Официальный дистрибьютор
на территории России
Ремонт и обслуживание Baby Smart Watch:
Каким же образом работает геолокация на gps часах?
Местонахождение может определяться двумя способами:

1.LBS (вышки мобильной связи)
2.GPS (сигнал спутника)

Из этого следует, что если работает GPS, то местонахождение будет очень точным, но минус этого способа - часы должны находиться только под открытым небом, сигнал не проходит через здания.

В данном случае начинает работать LBS-трекер, в этом случае есть отклонения в местонахождении, и будет показываться местонахождение ближайшей вышки мобильной связи.
Нет сетевого оборудования, что же делать?
1.Самое главное - нужно точно знать, что на балансе вашей сим-карты есть деньги и настроен интернет (не менее 1 Гб)

2. Такая проблема может возникнуть, если Вы не активировали сим-карту. Если даже интернет на телефоне работает, это не значит, что на часах он будет тоже работать.
Что делать если пропал звук в часах (вас слышат, Вы нет) модель Q50?
Сделайте звонок на часы, на часах принимаете этот вызов и после этого кнопкой 1 на часах Вы добавляете громкость, и проблема устранена.
Вставили сим-карту, включили часы, а на дисплее белая полоса
Это означает, что Вы не сняли запрос пин-кода с сим-карты. Нужно извлечь ее из часов, вставить в телефон и снять пин-код. Но для того, чтобы часы вновь стали нормально функционировать, необходимо дождаться полной разрядки батареи. После того, как батарея на часах сядет, вставьте сим-карту со снятым пин-кодом.
Быстро разряжается батарея
От того, какое количество функций Вы активировали на Ваших часах, а также от того, как часто Вы поставили обновление местонахождения в настройках, тем быстрее ваши часы будут садиться. Для более длительной работы батареи выбирайте самые необходимые функции и выставляйте оптимальный период обновления GPS.
Перестали приходить уведомления (датчик снятия с руки, разряжена батарея)
Все очень просто, смс сообщения приходят за счет тарифного плана, который установлен на вашей сим. Соответственно, если у Вас закончились деньги на счету или же закончились бесплатные смс, просто пора пополнить счет и все вновь заработает!
Как проверить наличие интернета и денег на счету?
Нужно достать сим-карту из часов, вставить в телефон, набрать комбинацию цифр в зависимости от Вашего оператора, узнать баланс. После поставить сим-карту назад в часы.
Что делать если забыли пароль?
Если вдруг Вы забыли пароль, то можно воспользоваться сервисом в приложении по восстановлению пароля. В случае даже если по каким-то причинам этого сделать не удалось, обратитесь в службу техподдержки для полного восстановления доступа к вашему аккаунту!
Copyright © 2016 - 2017 ShopTrackerWatch.ru
Официальный дистрибьютор на территории России и СНГ